會話存檔開通前需要在企微后臺上傳會話存檔確認(rèn)函，由騰訊審核，審核通過后，可以設(shè)置會話存檔api接口。

步驟：超級管理員登綠企微后臺→找到高級功能→點擊會話內(nèi)容存檔。

在會話內(nèi)容存檔界面，點擊下載確認(rèn)函，下載確認(rèn)函模板：

會話存檔確認(rèn)函需要填寫企業(yè)相關(guān)信息：

1、企業(yè)微信簡稱/全稱

2、超級管理員姓名、手機號、身份證號

3、企業(yè)ID

*企業(yè)ID獲取路徑：企業(yè)微信后臺——我的企業(yè)——企業(yè)信息——企業(yè)ID

以上內(nèi)容填寫后，打印紙質(zhì)版會話存檔確認(rèn)函。并蓋公章、手寫簽字、日期填寫。

完成后拍照上傳到企微會話存檔后臺，點擊免費試用或者購買。

上傳成功后，會出現(xiàn)審核中頁面：

騰訊審核通過后，超級管理員的客戶端會收到企業(yè)微信的通知，提示“會話存檔已開通”。

收到這個提示后，即可聯(lián)系我們進行會話存檔的配置

更多問題請咨詢機匯官方售后：