本次活動由機(jī)匯管家SCRM創(chuàng)始人、實(shí)戰(zhàn)數(shù)智化營銷專家、擁有服務(wù)10000多家新零售企業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的零售人脈資源、電商資源、多個消費(fèi)群體的客源流的大力老師作為本次交流會的主講老師。

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2. 會員數(shù)據(jù)整合，高效觸達(dá)客戶

整合第三方渠道以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)會員數(shù)據(jù)，訂單記錄展示在側(cè)邊欄的客戶動態(tài)中，方便員工快速回復(fù)客戶。會員數(shù)據(jù)歸整，統(tǒng)一會員經(jīng)營驅(qū)動會員價值增長。

3. 導(dǎo)購驅(qū)動，提高人效

自動化跟蹤員工執(zhí)行顧客經(jīng)營落地行為，任務(wù)完成情況，顧客經(jīng)營數(shù)據(jù)全鏈路可視，量化考核，倒逼執(zhí)行，輕松保障顧客經(jīng)營策略落地。

4. 客戶屬于公司，導(dǎo)購無法帶走

企業(yè)微信能夠更好地綁定客戶群體，客戶的好友關(guān)系屬于企業(yè)，員工離職不帶走，不會因?yàn)槿瞬诺牧魇Ф鴮?dǎo)致客戶資源的流失。管理員可以在導(dǎo)購離職后，將導(dǎo)購的客戶與客戶群分配給其它導(dǎo)購接管，避免導(dǎo)購帶走公司客戶。

5. 全方位客戶特征洞察，構(gòu)建用戶畫像

通過RFM模型有效量化客戶價值和客戶創(chuàng)利能力，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注人群精準(zhǔn)運(yùn)營，提升客戶貢獻(xiàn)。

6. 會員忠誠度培養(yǎng)

通過會員體系和積分體系的運(yùn)營，刺激用戶活躍，培養(yǎng)忠誠度，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

7. 會員精準(zhǔn)觸達(dá)

針對不同生命階段的用戶制定差異化的生命周期營銷策略，通過短信群發(fā)、模板消息等精細(xì)化營銷手段精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)會員，警惕會員沉睡，激活會員復(fù)購。

8. 精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，助力商業(yè)決策

精確統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)，評估市場營銷效果，高效驅(qū)動營銷渠道RO提升，多維度數(shù)據(jù)報表呈現(xiàn)，全面洞察營銷效果，科學(xué)助力營銷決策。

精彩的分享之后，本次交流會還精心組織的互動答疑環(huán)節(jié)，讓在場的眾多企業(yè)家一起共同探討，交流學(xué)習(xí)企業(yè)微信的玩法。

敬請期待下次活動，歡迎大家繼續(xù)踴躍參加，學(xué)習(xí)企業(yè)微信的管理與營銷。機(jī)匯管家SCRM是杭州、金華地區(qū)企業(yè)微信服務(wù)商、軟件開發(fā)商，大家有需要也可以隨時聯(lián)系我們。